Направление
Боты для Telegram и MAX
Разрабатываем ботов и мини-приложения для Telegram и MAX: продажи, поддержка клиентов, уведомления, заявки и связка с CRM, сайтом и внутренними системами.
Что входит
- боты для Telegram
- боты для MAX
- чат-боты для соцсетей и мессенджеров
- приём заявок и лидов
- каталоги и оформление заказов в боте
- уведомления и рассылки по сценариям
- поддержка клиентов и FAQ-боты
- личные кабинеты внутри бота
- интеграция ботов с CRM и 1С
- интеграция с сайтом и API
- модерация и админ-панели
- вебхуки, очереди и фоновые задачи
Результат для бизнеса
- ✓Канал общения с клиентами в привычном мессенджере
- ✓Меньше ручных ответов на типовые вопросы
- ✓Заявки и данные сразу попадают в ваши системы
Этапы
- 01Сценарии и роли бота
- 02Проектирование диалогов и интеграций
- 03Разработка и тестирование
- 04Запуск и сопровождение
FAQ по направлению
Делаете ли ботов только для Telegram?
Нет. Разрабатываем ботов для Telegram и MAX, а также связываем их с сайтом, CRM и другими системами.
Можно ли подключить бота к существующей CRM?
Да. Обычно выносим обмен через API или промежуточный сервис, чтобы заявки и статусы синхронизировались с вашими процессами.